Osvita.ua Вища освіта Реферати Менеджмент Менеджмент: історія розвитку, школи, принципи управління. Реферат
Загрузка...

Менеджмент: історія розвитку, школи, принципи управління. Реферат

У рефераті розглянуто розвиток та історію менеджменту. Зроблено екскурс в історію менеджменту. Охарактеризовано школи та принципи управління

У наш час важко назвати більш важливу і багатогранну сферу діяльності, чим управління, або менеджмент, від якого в значній мірі залежать і ефективність виробництва, і якість обслуговування населення.

У зарубіжних країнах накопичений значний досвід управління в області промисловості, торгівлі, кооперації, сільського господарства і т.п. внаслідок безпосередньої участі людей в управлінській діяльності. Він збагачується за рахунок знань основ науки управління, світових досягнень в практичній організації економічних і соціальних процесів.

в Україні поки що не досягнуті значні успіхи в теоретичному і практичному освоєнні менеджменту.

Реорганізовуються старі структури управління і влади в російській економіці, при цьому використовуються західні моделі управління. Однак механічне перенесення концепції управління з однієї соціокультурної середи в іншу, сліпе копіювання досвіду тієї або іншої держави практичне неможливе і веде до важких економічних і соціальних наслідків. Менеджмент зумовлений такими базисними чинниками, як тип власності, форма державного устрою, міра розвитку ринкових відносин. Тому розвиток сучасного менеджменту в умовах переходу Україні до ринкової економіки в значній мірі залежить від цих чинників.

Екскурс в історію менеджменту. Поняття бізнесу зародилося разом з поняттям товарно-грошових відносин, тобто на громадському етапі розвитку людства. Коли основною формою "торгівлі" між общинами був натуральний обмін, з'явилися міняйла-кочовики, що кочували з однієї общини в іншу і різні товари, що вимінювали з вигодою для собі. Це і можна вважати одним з перших виявів духа підприємництва.

Поступово з розвитком товарно-грошових відносин розвивався і бізнес. У часи рабоволодіння процвітала торгівля; пізніше, у часи феодалізму і процвітання натурального господарства значення торгівлі в селі трохи поменшало, але з розвитком міст і ремесла вона знову придбала своє первинне значення. У часи становлення капіталізму і первинного накопичення капіталу процвітало фінансове підприємництво, а пізніше - промислове. У середині Х1Х століття бізнес придбав нові форми. Якщо до цього одноосібним управлінцем був господар, то у часи бурхливого промислового зростання структура значно змінилася.

Саме на цьому етапі і почав розвиватися менеджмент в тому вигляді, в якому мі звикли сприймати це слово. Не можна сказати, що він з'явився раптово саме з розвитком капіталізму, він існував і раніше. У часи рабоволодіння були керівники на плантаціях, які стежили за правильністю виконання робіт, але це правильніше було б назвати наглядом, чим управлінням.

У часи феодалізму і процвітання натурального господарства, також існували керівники, помічники господаря, це, співуче, можна вважати одним з перших виявів саме управління, а не тільки нагляду над працюючими, оскільки у керівника була можливість маневру: він міг замінити вигляд робіт у вигляді заохочення або покарання селян, міг знизити податок (правда, лише за рахунок підвищення податку для інших). Це було убоге, але все ж вияв управління.

Але по-справжньому менеджмент почав розвиватися тільки з розвитком капіталізму, саме тоді з'явилася потреба в талановитих управлінцях, які могли б виробити свою стратегію управління фірмою і розвитку бізнесу і привести фірму до Успіху, або в крайньому випадку, врятувати її від банкрутства.

Яскравим прикладом є Америка: безліч контор, працюючих в різних областях. Кожна з них має свою управлінську структуру, де крім президента (господаря) є ще і керівник, фінансисти і аналітики, що займаються розробкою політики фірми. Ті з них, чиї фахівці виявилися найбільш талановитими, досвідченими і грамотними вижили в морі дикої конкуренції.

Всі самі знамениті американські бізнесмени: Генрі Форд, Рокфеллер і інші починали з малого, але швидко зорієнтувавшись в ситуації, що склалася на ринку, змогли набрати команду і зробити свою роботу максимально ефективної; працюючи швидше і краще інших, змолоду змогли стати лідерами в своїй області.

Основна мета існування будь-якого бізнесу і створення будь-якої фірми - привести фірму до вершини Успіху, закріпити її там і дати їй можливість сміливо дивитися в майбутнє, бачачи там нові перспективи її розвитку. Суть бізнесу складається в постійному вдосконаленні самої фірми, її стратегії і тактики в боротьбі за місце на ринку, в прагненні до досконалості. Примноження капіталу, отримання прибутку і розвиток фірми, надія на майбутнє - вісь ті складові, без яких бізнес немислимий. Так саме він немислимий без талановитих менеджерів, які можуть повісті за собою людей і реалізувати все задумане.

Школи та принципи управління. Для повноцінного і гармонійного розвитку фірми і її бізнесу необхідний системний підхід до управління її персоналом і діяльністю. Менеджмент, як система управління і теорія менеджменту зародилися в тому вигляді, в якому сморіді функціонують зараз, в XIX віці. Зараз існують різні школи управління зі своїми принципами і тактикою управління, вісь деякі з них:

Школа

Внесок в розвиток науки

Відатні представники

1

Класична школа 1860-по нинішній годину

1. Наукове управління.

2. Хронометраж.

3. Функції управління.

4. Адміністратівне управління.

Гант - 1900

Давіс - 1935

Тейлор - 1911

Гилберт -1911

Урвік - 1943

Черч - 1914

Файоль - 1916

Рейлі - 1931

2

Поведінчеська школа (біхевіотристська).

Японія 1940 - по н. година.

1. Прікладна мотивація.

2. Професійні менеджери.

3. Управління загалом.

Мойо - 1945

Барнард- 1940

Пітер Друкер-1954

Макгренер - 1960

Чермен - 1957

Форрестор - 1961

3

Школа управлінської науки.

Європа.

1. Дослідження операцій.

2. Моделювання.

3. Теорія Грі.

4. Теорія рішень.

5. Математика моделей.

Райфа - 1911

Маслоу - 1965

Тейлор - 1911

 

У кожній з вище перелічених шкіл існують свої підходи до управління і менеджменту як системи управління, кожна з них дає своє визначення менеджменту і стоячим перед ним задачам. У кожної з них свої принципи управління.

Мені показалися особливо цікавими принципи управління Анрі Файоля:

  • Розподіл праці або спеціалізація. Є природним порядком мов. Метою розподілу праці є виконання роботи, більшої по об'єму і кращої за якістю при тихий же умовах.
  • Повноваження і відповідальність. Повноваження - правіше віддавати накази. Відповідальність - її складова протилежність. Де даються повноваження, там неодмінно виникає відповідальність.
  • Дисципліна. Передбачає слухняність і повагу до досягнутих догоди між фірмою і її співробітниками.
  • Єдиноначальність. Працівник повинен виконувати наказ тільки однієї людини.
  • Єдність напряму. Кожна група працівників, діюча в рамках однієї мети, повинна бути об'єднана єдиним планом і мати єдиного керівника.
  • Підлеглість особистих інтересів загальним. Інтереси одного працівника або групи працівників не повинні переважати над інтересами компанії або організації більшого масштабу.
  • Винагорода персоналу. Щоб забезпечити вірність і підтримку персоналу, справді повинні отримувати гідну винагороду за свою роботу.
  • Централізація. Як і розподіл праці, централізація є природним порядком мов, однак міра централізації буде варіюватися в залежності від конкретних розумів труда. З'являється необхідність визначення міри, що забезпечує кращі можливі результати.
  • Скалярній ланцюг. Скалярний ланцюг - ряд осіб, що стояти на керівних посадах, починаючи від імені, що займає саме високе положення до керівника низової ланки.
  • Порядок. Повинне бути місце для всього і все на своєму місці.
  • Справедливість. Поєднання доброти і правосуддя.
  • Стабільність робочого місця для персоналу.
  • Ініціатива. Означає розробку плану і забезпечення його успішної реалізації. Це додає Компанії силу і енергію.
  • Корпоративний дух. Будь-яка команда повинна працювати разом. Кожний повинен вносити стільки, скільки він може.

Для чого ж створював Файоль свої принципи, якій меті справді покликані служити?

Як неважко помітити з коментарів, які я навмисно привів, справді направлені на поліпшення взаємовідносин керуючого персоналу і працівників. Для чого ж, в свою чергу, необхідна ефективна взаємодія верхньої і нижньої частин Компанії, адже існує думка, що легше вигнати неугодного працівника, оскільки незамінних людей не буває і на його місце прийдуть інші. Правда в тому, що практика показує, що наявність взаєморозуміння і стабільність колективу завжди позитивне позначається на продуктивності труда, а наявність корпоративного духа і виплата гідної винагороди персоналу запобігають промисловому шпигунству, що приносити набагато великі збитки.

Все це сприяє гармонійному розвитку фірми і максимальній ефективності її роботи, а, отже, вона швидше за інших позиці "нішу ринку і знайде своє місце під сонцем", вона прийде до вершини успіху і зможе втримати утриматися на ній, що є мета існування будь-якої фірми.

Існує також безліч інших принципів управління, я думаю, що не варто перелічувати їх все, хотілося б торкнутися тільки ще одного аспекту управлінської діяльності. У принципах управління Анрі Файоля відображені не тільки економічні принципи управління, але і психологічні принципи впливу на персонал і взаємодії з ним.

У цьому аспекті мені показалися найбільш цікавими 6 основних заповідей Харві Мак Кея, що визначають вимоги до самого управлінця, при наявності яких він може продуктивне управляти фірмою:

  • Бізнесмен повинен завжди бути в формі.
  • Ділове життя не терпить зупинки.
  • Знання не стає силою, якщо його не застосовувати.
  • Вір в собі, і Успіх прийде до тобі.
  • Не вірте тому, хто скаже, що дрібниці для менеджера нічого не означають. Дрібниці - це все.
  • Ви будете байдужі людям доти, поки не виявите турботу про них.

Література

1. Балабанов И.Т. "Основи фінансового менеджменту", М., - 1995, (с.284).

2. Веснін В.Р. "Основи менеджменту", М., - 1997, (с.412).

3. Галькевич Р.С. Набоков В.И. "Основи менеджменту", М., - 1998, (с.467).

4. Герчикова И.Н. "Менеджмент: підручник для вузів", - М., ЮНІТІ "Банки і біржі", 1994, (с.375).

5. Кабанов А.Я. "Управління персоналом організації", - М., 1997, (с.435).

6. Кохно П.А., Мікрюков В.А., Коморов С.Е. "Менеджмент", -М., Фінанси і статистика, 1993, (с.411).

7. Ленд П.Е. "Менеджмент - мистецтво управляти", М., - 1995, (с.284).


24.12.2010

Загрузка...

Щоб отримувати всі публікації
від сайту «Osvita.ua»
у Facebook — натисніть «Подобається»

Osvita.ua

Дякую,
не показуйте мені це!