Диспетчер автомобільного транспорту планує, контролює, координує та обліковує роботу водіїв та транспортних засобів на підприємстві.
Він приймає транспортні замовлення, встановлює графік перевезень відповідно до чинного регламенту, передає замовлення водіям та координує роботу підлеглих водіїв і автопарку.
Перед тим, як транспортний засіб вирушає в рейс, диспетчер перевіряє його технічний стан і, в обґрунтованих випадках, перевіряє тверезість водія. У разі пошкодження транспортного засобу він організовує технічну допомогу або заміну транспортного засобу іншим.
До обов'язків диспетчера автомобільного транспорту входить облік робочого часу водіїв, покладених на них завдань, контролює витрати палива, мастила та витратних матеріалів.
Диспетчер зберігає транспортну документацію, несе відповідальність за обробку скарг щодо транспортних послуг. Диспетчер, який працює в компанії для пасажирських перевезень, може надавати пасажирам інформацію про розклад руху автобусів.
Диспетчер автомобільного транспорту може працювати в компаніях, які мають власний автомобільних парк, а також у транспортних чи автобусних підприємствах.
Професійні обов’язки
- прийняття транспортних замовлень та планування перевезень;
- видача транспортних завдань водіям;
- планування та облік роботи водіїв та транспортних засобів,
- ведення книги замовлень та зберігання транспортної документації;
- організація робочого місця відповідно до правил охорони праці, техніки безпеки, протипожежного захисту та охорони навколишнього середовища.
Люди, які працюють за професією диспетчера автомобільного транспорту, повинні мати загальну середню освіту або професійно-технічну освіту. Диспетчер повинен мати водійське посвідчення та вміти використовувати комп'ютерні офісні програми.
Диспетчер, який працює в компанії, що займається міжнародними перевезеннями, повинен володіти іноземною мовою.
Роботодавці віддають перевагу претендентам з досвідом роботи в відділах логістики, експедирування і транспорту та зі знаннями топографії місцевості, де здійснюються транспортні перевезення.