Проєкти
Перейти до профілю Вихід

Політика конфіденційності
застосунку «MultiTest»

Ця Політика конфіденційності стосується взаємодії користувачів із застосунком «Multi Test». Управління застосунком «Multi Test» здійснюється фізичною особою-підприємцем Марголіною Ольгою Іллівною, яка діє на підставі виписки в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань від 20.01.2024 за кодом 3595109986.

Фізична особа-підприємець Марголіна Ольга Іллівна зобов’язуються захищати конфіденційність користувачів застосунку «Multi Test». Фізична особа-підприємець Марголіна Ольга Іллівна є «розпорядником даних».

Ця Політика конфіденційності описує типи особистих і неособистих даних, які збираються, і те, як ми використовуємо такі дані. Ця Політика конфіденційності є частиною нашої Угоди користувача і застосовується до всіх сервісів застосунку «Multi Test» (далі “Сервіси”). Перед використанням застосунку «Multi Test» переконайтеся, що ви прочитали та в повній мірі зрозуміли нашу Політику конфіденційності, а також Угоду користувача.

Ця Політика конфіденційності не поширюється на сторонні веб-сайти, застосунки чи програми, навіть якщо вони можуть бути доступні через застосунок «Multi Test».

Користуючись будь-якими сервісами «Multi Test», ви гарантуєте та заявляєте, що ви прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цією Політикою конфіденційності, вам виповнилося 18 років (або ви є батьком чи опікуном такої особи) і погоджуєтесь з цією Політикою конфіденційності на користь особи, яка не досягла 18 років.

Якщо ви не приймаєте умови, викладені в цій Політиці конфіденційності, і пов’язаних з нею угодах, будь ласка, не користуйтеся нашими Сервісами.

Останнє оновлення Політики конфіденційності: 20 серпня 2024 року.

1. Які типи даних ми збираємо, обробляємо та використовуємо

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо персональні та неособисті дані.

1.1 Персональні та неперсональні дані

Термін «персональні дані» визначено Європейським загальним регламентом захисту даних (GDPR), а також відповідно до Закону України «Про захист персональних даних»;

Ви можете розглядати свої персональні дані як будь-які дані, які дозволяють вас ідентифікувати або які можна пов’язати з вами.

З іншого боку, «неперсональні» дані не можуть бути пов’язані з якоюсь конкретною особою. Тому видаляючи ідентифікаційні частини з особистих даних і знеособлюючи їх, особисті дані можуть бути перетворені на «неперсональні дані».

1.2 Дані, які ми збираємо, обробляємо та використовуємо

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо три типи даних:

  • дані, які ви надаєте нам добровільно,
  • дані, які ми отримуємо, коли ви користуєтеся нашими Сервісами,
  • дані, які ми отримуємо від третіх сторін.

Як правило, ми збираємо, обробляємо та використовуємо такі категорії даних:

  • ваше ім’я, яке ви зазначаєте під час реєстрації;
  • ваша електронна пошта;
  • ваш пароль;
  • дані вашого профілю користувача (наприклад, результати та статистика тестів);
  • ваші налаштування користувача (наприклад, налаштування бажаної мови);
  • вашу IP-адресу, операційну систему, тип браузера, версію браузера, конфігурацію браузера, назву інтернет-провайдера та будь-яку іншу відповідну інформацію щодо вашого комп’ютера та підключення до Інтернету, щоб визначити тип вашого пристрою, підключити вас до Застосунку, обмінюватися даними з вашим (мобільним) кінцевим пристроєм або для забезпечення належного використання застосунку «Multi Test»;
  • URL-адресу та IP-адресу веб-сайту, з якого ви отримуєте доступ до нашого Застосунку або з якого ви переходите, включаючи дату та час;
  • інформацію про будь-які сторінки нашого Застосунку, на які ви натискаєте під час відвідування, і будь-які посилання у нашому Застосунку, на які ви натискаєте, включаючи дату та час;
  • ваші звернення та запити;
  • вашу історію транзакцій, включаючи активні та завершені транзакції;
  • інформацію про ваші замовлення та платежі;
  • інформацію, що зібрана за допомогою файлів cookie або подібних технологій (як пояснюється нижче);
  • ваші відповіді на опитування, критика, оцінки чи інші відповіді;
  • вміст усіх повідомлень, надісланих через Застосунок, включаючи інформацію, завантажену в соціальні мережі через Застосунок або іншим чином надіслану нам та/або іншим користувачам;
  • інформацію про результати тестів за темами, які ви отримуєте використовуючи сервіси Застосунку;
  • ваші підписки на інформаційні та рекламні розсилки та бюлетені;
  • будь-які згоди, які ви нам надали;
  • будь-яка інша інформація, яку ви вводите або завантажуєте через Застосунок (наприклад, інформація, яку ви надаєте під час заповнення онлайн-форми, фотографії, які ви завантажуєте);

2. Як збираються дані?

Персональні дані збираються нами лише тоді, коли ви надаєте нам такі дані з власної ініціативи, вирішуючи використовувати наші Сервіси. Щоб мати можливість користуватися нашими Сервісами, ви повинні зареєструватися у Застосунку створивши обліковий запис.

2.1 Вхід

Ви можете створити обліковий запис користувача у застосунку «Multi Test» через нашу сторінку входу. Після реєстрації ви зможете використовувати свій обліковий запис користувача, щоб користуватися всіма Сервісами Застосунку. Щоб зареєструватися, ви повинні надати нам таку інформацію:

  • ім’я,
  • адреса електронної пошти,
  • пароль.

Перед завершенням процесу реєстрації ви повинні підтвердити, що ви прочитали та приймаєте нашу Політику конфіденційності та прочитали та приймаєте нашу Угоду користувача.

2.2 Додавання інформації до вашого профілю користувача

Під час використання застосунку ви будете проходити тести з різних предметів і отримуватимете результати цих тестів, а також результати та оцінки ваших знань з певних предметів. У цьому випадку ви також надасте нам особисті дані. Ми також отримаємо інформацію про те, як ви використовуєте Застосунок.

2.3 Увімкнення прав доступу до вашого пристрою

Ми не використовуємо push-повідомлення у Застосунку. Якщо така функція буде додана до застосунку ми запитаємо вас, чи ви надаєте нам такі права доступу, або ми попросимо вас надати нам доступ, вибравши відповідні налаштування.

Ми не використовуємо та не запитуємо доступ до вашої камери або до ваших фотографій.

2.4 Інформаційні повідомлення та реклама.

Ми можемо відправляти вам різноманітні повідомлення на електронну адресу, яка вказана вами під час реєстрації. Повідомлення, які відправляються користувачеві, можуть включати такий зміст: статистика, інформація про новий контент, інформація про різні промо-акції і знижки, інформація рекламного характеру третіх осіб, технічна інформація про використання Застосунку тощо, інформація про нові сервіси.

Погоджуючись з Угодою користувача та цією Політикою конфіденційності ви автоматично погоджується з тим, що вам можуть бути направлені листи за адресою електронної пошти вказаною під час реєстрації.

Якщо ви більше не зацікавлені в отриманні розсилки, ви можете будь-коли скасувати підписку за посиланням, яке міститься в кожній розсилці наприкінці листа.

2.6 Пристрій та операційна система

Ви також передаєте нам певну інформацію під час доступу до Застосунку, наприклад, свою IP-адресу. Ми також отримуємо дані про те, який пристрій (комп’ютер, смартфон, планшет тощо) ви використовуєте, яку операційну систему ви використовуєте (наприклад Android, iOS тощо), час, коли ви заходите у Застосунок, так званий реферер і обсяг переданих даних. Такі дані не можуть бути використані нами для ідентифікації користувача. Ці дані обробляються лише для статистичних цілей. Такі аналізи допомагають нам зробити наші Сервіси більш привабливими та, якщо необхідно, покращити наші Сервіси.

2.7 Логи (журнали)

Щоразу, коли ви заходите у наш Застосунок, вищезгадані у п.п. 2.6. дані автоматично зберігатимуться у спеціальних файлах. Такий файл автоматично реєструє всі або визначені дії в комп’ютерній системі. Такі файли важливі, наприклад, для контролю та автоматизації процесів. У випадку баз даних файл відстежує зміни в базі даних правильно виконаних транзакцій. У разі помилки (наприклад, збій системи) це дозволяє відновити поточний набір даних. Файли журналів також створюються веб-серверами. Крім іншого, реєструються такі дані: адреса комп’ютера, з якого здійснюється доступ, поля автентифікації, дата та час доступу, метод доступу, вміст HTML-доступу, код стану веб-сервера та інформація про операційну систему, які використовуються.

2.8 Інші можливі випадки збору даних

Збір даних також відбувається, наприклад, коли ви зв’язуєтеся з нами або іншими користувачами, тобто коли ви відкриваєте свій обліковий запис у Застосунку, підписуєтеся на розсилку, використовуєте наші Сервіси для надсилання повідомлень.

3. Правові основи для обробки ваших даних?

Ми будемо збирати, обробляти та використовувати ваші персональні та інші дані для підтримки надання Сервісів відповідно до цієї Політики конфіденційності та нашої Угоди користувача. У цьому розділі ми надаємо інформацію про правову основу обробки ваших персональних даних відповідно до вимог ст. 13 і 14 GDPR, а також надаємо детальну інформацію про цілі збору, обробки та використання ваших даних.

Ми обробляємо ваші дані відповідно до статті 6 GDPR, спираючись на такі правові основи:

  • виконання та надання наших Сервісів, ст. 6(1)b;
  • законний інтерес, пов’язаний з нашими Сервісами, ст. 6(1)f;
  • якщо ви дали нам згоду на обробку ваших даних, ст. 6(1)а;
  • якщо нам необхідно виконати юридичне зобов’язання ст. 6(1)c.

Ми також можемо обробляти дані, якщо це необхідно для захисту життєво важливих інтересів наших користувачів та/або інших людей або для виконання зобов’язань щодо суспільних інтересів відповідно до ст. 6(1) (d) та (e).

4. Для чого ми використовуємо ваші дані (цілі обробки)?

Ми використовуватимемо персональні дані, які ви надали нам, лише в обсязі, необхідному для надання наших Сервісів і виконання Угоди користувача, або якщо ви погодилися з тим, що ми можемо використовувати ваші дані для цілей, описаних у цій Політиці конфіденційності.

Ми обробляємо та використовуємо дані (включаючи персональні дані), які ви добровільно надаєте нам через застосунок «Multi Test» у різних ситуаціях (наприклад, коли ви надсилаєте нам електронний лист). Ми також використовуємо дані, які автоматично збираються у нашому Застосунку «Multi Test». Нарешті, ми також можемо отримувати дані про вас від третіх осіб, наприклад, коли інший користувач надає нам інформацію про вас.

Ми збираємо, обробляємо та використовуємо дані для наступних цілей:

  • для адміністрування, експлуатації, підтримки та покращення Застосунку «Multi Test»;
  • щоб покращувати ваш досвід роботи із нашим Застосунком (наприклад, шляхом покращення вмісту);
  • для створення рейтингів (наприклад, результати ваших тестів та ваше імʼя можуть бути зазначені у рейтингу користувачів);
  • оцінити ваше бажання на отримання певних типів Сервісів;
  • підтримувати на належному рівні Сервіси Застосунку;
  • аналізувати та досліджувати поведінку користувачів Застосунку;
  • відповідати на ваші запитання та запити;
  • щоб надати вам додаткову інформацію про послуги, які можуть вас зацікавити;
  • для спілкування з вами щодо певних проблем;
  • керувати нагородами, опитуваннями або іншими рекламними заходами чи подіями;
  • для дотримання наших юридичних зобов’язань щодо запобігання будь-якому незаконному використанню Застосунку, щодо безпеки нашого Сервісу, виявлення та запобігання шахрайству чи зловживанням, вирішення суперечок і забезпечення виконання Угоди користувача;
  • для будь-яких інших цілей, на які ви дали згоду в конкретному випадку, або інше, якщо це дозволено чинним законодавством України.

Якщо цього вимагає закон, ми попросимо вашої згоди перед збором, обробкою або використанням ваших персональних даних для будь-якої з вищезазначених цілей.

Ми також повідомимо вас, якщо захочемо використовувати ваші персональні дані для нової чи іншої мети. Ми використовуватимемо ваші особисті дані для таких цілей, лише якщо це необхідно або дозволено чинним законодавством або за вашої згоди.

5. Як довго і де зберігаються дані?

Ваші персональні дані зберігатимуться стільки часу, скільки це необхідно для досягнення визначених цілей обробки персональних даних. Якщо ви видалите свій обліковий запис користувача, ми також видалимо ваші особисті дані протягом розумного часу або заархівуємо, тобто обмежимо обробку. Виняток стосується лише тих випадків, коли ми маємо юридичне зобов’язання архівувати дані протягом певного періоду часу.

6. Файли cookie та пікселі відстеження

Ми збираємо інформацію про користувачів нашого Застосунку щоб покращити наші Послуги. Для цього ми використовуємо різні типи так званих файлів cookie та пікселів відстеження.

Ви можете будь-коли керувати файлами cookie, змінюючи налаштування свого пристрою, видаляючи файли cookie або повністю блокуючи файли cookie. Ви можете використовувати Застосунок «Multi Test» без файлів cookie. Однак у такому випадку ви більше не зможете користуватися всіма функціями та Сервісами Застосунку.

Пікселі відстеження – це невеликий файл в електронних листах HTML або на веб-сайтах. Коли ви заходите на такий веб-сайт, ваш доступ до пікселя відстеження буде зареєстровано у файлі журналу. Це дозволяє проводити статистичний аналіз, який, у свою чергу, можна використовувати для покращення наших Сервісів. Ви можете налаштувати програму електронної пошти або браузер так, щоб електронні листи HTML відображалися лише як текст, таким чином запобігаючи використанню деяких пікселів відстеження.

7. Обробка даних – сторонні сервіси та партнери

Щоб мати можливість запропонувати вам усі функції та сервіси Застосунку у найзручніший спосіб і мати можливість постійно вдосконалювати наші Сервіси, ми використовуємо сторонні сервіси партнерів. Ми також використовуємо допомогу третіх сторін для покращення нашого Застосунку. Також, ми можемо використовувати певні інструменти для нашого маркетингу.

Нижче наведено опис сторонніх послуг, які ми використовуємо, і для яких цілей:

7.1 Sentry.io (Functional Software, Inc.)

Ми використовуємо Sentry для аналізу стабільності Застосунку «Multi Test». Sentry забезпечує аналіз помилок і системних збоїв Застосунку у режимі реального часу, тим самим полегшуючи технічне обслуговування Застосунку. У процесі використання Sentry не буде передано ваших особистих даних, а лише звіти про збої з інформацією про тип та модель вашого пристрою, IP адреса, версію застосунку, версію операційної системи, інформація про дії у застосунку тощо.

Повну інформацію щодо збору та використання інформації ви можете отримати у політиці конфіденційності, яка доступна за посиланням: https://sentry.io/privacy/

Дані обробляються відповідно до Додаткової угоди щодо обробки даних, яка розміщена за посиланням: https://sentry.io/legal/dpa/

7.2 Adapty.io (Adapty Tech Inc.)

Використовується для управління підписками та монетизацією. Дані, які збирає сервіс: ID користувача, тип пристрою, операційна система, дані про підписку користувача, включаючи тип підписки, дату початку та закінчення підписки, історію платежів тощо, а також взаємодію з пропозиціями підписки. Дані використовуються для управління підписками, обробки платежів і надання користувачам релевантних пропозицій щодо підписок.

Обробка цих даних здійснюється на підставі Угоди про обробку даних, яку ви можете подивитись за посиланням: https://adapty.io/data-processing-agreement/

7.3 Branch.io (Branch Metrics, Inc.)

Використовується для аналітики, маркетингу та створення глибоких посилань для переходу по посиланню у застосунок під час реєстрації. Дані, які збирає сервіс: ID користувача, тип пристрою, операційна система, дані про взаємодію користувача із застосунком, включаючи переходи по посиланнях, встановлення застосунку, події всередині застосунку (відкриття певних сторінок або виконання певних дій).

Дані використовуються та зберігаються відповідно до політики конфіденційності https://legal.branch.io/#branchio-privacypolicy

9. Безпека даних

Передача даних зазвичай пов’язана з прогалинами в безпеці. Технічно неможливо захистити ваші дані на 100% від доступу сторонніх осіб. Однак ми прагнемо мінімізувати цей ризик, наскільки це можливо. Тому ми вживаємо найсучасніших заходів, щоб гарантувати безпеку даних і захистити ваші дані від доступу третіх осіб. Крім того, ми використовуємо надійне шифрування SSL або TLS для всіх передач даних. Однак не надавайте свої дані для входу у Застосунок третім особам.

10. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Нам може знадобитися внести зміни в цю Політику конфіденційності, наприклад, якщо ми додамо нові функції або служби до програми. Час від часу переглядайте цю Політику конфіденційності. Дата оновлення політики зазначається наприкінці цієї Політики.

11. Видалення даних

Ви можете в будь-який час і безкоштовно попросити нас надати вам інформацію про ваші персональні дані, які ми обробляємо, виправити будь-які помилки у ваших персональних даних, припинити обробку ваших персональних даних або видалити ваші персональні дані.

Щоб скористатися своїми правами та видалити власні персональні дані ви можете звернутись до нас в будь який час за адресою електронної пошти: [email protected]

12. Контакти

Фізична особа підприємець Марголіна Ольга Іллівна, яка діє на підставі виписки в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань від 20.01.2024 за кодом 3595109986.

Електронна пошта:
Телефон: +38 067 399 34 11
Адреса: Україна, Київська обл., Хотів, вул. Голосіївська 18.

Останнє оновлення: 20 серпня 2024 року.