 |
28 травня Міжнародний інститут бізнесу запрошує на відкриту дискусію про кращі практики сервісу |
Відкрита дискусія про практики сервісу
МІБ запрошує на відкриту дискусію: «Сервіс. Кращі світові практики в Україні.
Програма заходу передбачає відкриту дискусію і виступ експертів в області сервісу на наступні теми:
- Ірина Холод (директор з маркетингу Компанії «Нова Пошта»): «Нова Пошта - створення і розвиток сервісу швидкої доставки в Україні».
- Марія Цихоцька (керуючий партнер туроператора ідеального відпочинку і ділових подорожей «АЕРОЛАКС»): «Гідна якість послуги: що в «чорному ящику»?
- Людмила Казарова (Директор з продажу Air France-KLM в Україні та Грузії): «Досвід Air France і KLM в світових практиках з побудови сервісу».
Для того, щоб взяти участь у дискусії необхідно зареєструватися на сайті МІБ.
Захід відбудеться 28 травня о 19:00 в ресторані Франко Рояль, м. Київ, І. Франка 16/2.
Освіта.ua
26.05.2014
