Osvita.ua Бізнес-освіта Глосарій Бенчмаркінг (англ. - benchmarking)
Бенчмаркінг (англ. - benchmarking)

Бенчмаркінг - технологія вивчення і впровадження кращих методів ведення бізнесу або механізм порівняльного аналізу ефективності роботи однієї компанії з показниками інших, більш успішних фірм

Бенчмаркінг (англ. - benchmarking)

Іншими словами це підхід до планування діяльності компанії, який передбачає безперервний процес оцінювання рівня продукції, послуг і методів роботи інших компаній. Процес, що відкриває, вивчає і оцінює все краще в інших організаціях з метою використання отриманих знань у роботі своєї організації.

Бенчмаркінг означає діяльність, за допомогою якої фірма вивчає "кращу" продукцію і маркетинговий процес, що використовується прямими конкурентами і фірмами, які працюють в інших подібних галузях, для виявлення компанією можливих способів вдосконалення її власних методів.

Бенчмаркінг застосовується у всіх сферах діяльності підприємства - в логістиці, маркетингу, управлінні персоналом та ін.

Освіта.ua
28.05.2010

Щоб отримувати всі публікації
від сайту «Osvita.ua»
у Facebook — натисніть «Подобається»

Osvita.ua

Дякую,
не показуйте мені це!